“周奶奶，我们带了您爱吃的小馄饨，有什么困难需要我们帮忙解决？”“钱奶奶，给您买了瓜果蔬菜，家里口罩还有吗？”连日来，长兴县太湖街道官斗居委会社工陈大兴敲开老人家门时，总会反复叮嘱老人注意各类生活事项。

　　据了解，自我为群众办实事“敲门问需”工作开展以来，太湖街道社工站依托辖区25个村（居）、社区牵头组建了由社工、党员、网格员、乡贤和爱心人士组成的“幸福来敲门”志愿服务队。紧扣生活需求、情感需求，按照“就近就便”原则，采取“点对点”敲门方式，敲开独居、空巢、困难老人的家门与心扉，帮助他们解决急事、难事、烦心事。

　　“李爷爷，这是您的低保证，以后每个月可以领取低保金。这是给您代买的高血压、降血脂等药品，这个药丸一天吃一片，这药丸每餐饭后半小时吃……”近日，新塘村青年党员社工沈小英敲开村民李新汉的家门，耐心地叮嘱着。

　　今年61岁的李新汉身体还算硬朗，但其妻子李爱珠身患肾衰竭，每隔一天就要做透析治疗，庞大的医疗费用支出，给原本就不宽裕的家庭带来了巨大困难。

　　新塘村党委书记汤勇军在带领“幸福来敲门”志愿服务队队员开展“敲门行动”的过程中，了解到李新汉家的困难情况后，立即帮助他们申报低保户、办理大病救助，解了他们的燃眉之急。

　　“多亏了街道和村里帮忙，让我有了一个属于自己的家，虽然不大，但是我感到了社会的关怀与温暖。”同样是新塘村的村民朱茂生，手捧茶杯坐在自己的新家门口，笑得特别开心。常年在外漂泊，随着妻子离世，身患癌症、已近暮年的朱茂生最大的心愿就是有个属于自己的家安度晚年。

　　经过“幸福来敲门”志愿服务队副队长蒋镇锋多次与新塘村、太湖街道农业农村办和应急管理站的沟通、协调后，最终争取了危旧房改造帮扶政策，让朱茂生实现了心愿。