养老服务专干到老人家中拉家常

　　“卫生院的医生和护士每周都来给我们做健康监测，陪我们做康复训练。”12月15日，在遂宁市安居区西眉镇马家医养融合中心，刘太安坐在房间外，等着马家卫生院的医护人员来测量血压。在这里，医护人员、护工会一起为老人提供健康和养老服务。

　　“安居区常住人口43.13万人，其中60周岁以上老人12.68万人，占常住人口的29.3%，已进入超老龄化社会。”安居区民政局相关负责人介绍，为解决老年人的养老问题，安居区从老年群体的“精神需求”“健康需求”等方面入手，试点推行医养结合养老服务和养老服务专员专干等工作，为老年人提供更优质暖心的服务。

　　健康有保障

　　医疗机构成敬老院“管家”

　　“爷爷，不要紧张，我们给你测一下血压。”在马家医养融合中心，这样的场景几乎每天都在重复。今年4月，安居区对西眉镇马家敬老院进行了改建。改建后的敬老院不仅完善提升了硬件设施，还启动探索医养结合的养老服务模式：安居区民政局与西眉镇马家卫生院签订协议，引入医院作为敬老院运营主体。

　　“由医疗机构运营养老机构，如果有老年人慢性病急性恶化，就能体现出医养结合的及时性和专业性优势。”安居区民政局相关负责人介绍，马家医养融合中心以半失能、失能老人为主要服务对象，为保障其多元化养老服务需求，安居区积极探索医养结合养老服务模式，即以基本养老服务为基础，医疗服务放首位，为入住老人提供康复、保健等服务。

　　区监管平台上实时显示养老服务专干的服务信息

　　“目前，中心30张床位住了29位全托管人员，有9个护工进行日常照护，1名工作人员做管理，马家卫生院的医生护士为老人进行健康巡诊。”马家卫生院副院长佘毅说，中心建立了转诊制度，一旦有老人患病可及时转诊到卫生院或上级医疗卫生机构治疗。

　　“我们正在思考将‘医务室’搬进中心，实现老年人的常规治疗不出门。”安居区民政局相关负责人说，接下来，安居区将不断完善医养结合制度，将失能老人统一安排到医养融合机构接受专业护理照料；对半失能老人，统一安排到敬老院享受基本生活照料、健康管理等服务。

　　精神有安慰

　　养老服务专干呵护“夕阳红”

　　在安居区常理镇，一支以“拉家常”式服务为主的养老服务专干队伍为老人们送去了温暖。12月15日下午，常理镇常乐社区养老服务专干刘旭去到社区居民唐春华家，与老人拉起家常。聊天中，刘旭详细地了解到老人近段时间的身体情况和生活情况。
 

　　“聊天”结束后，刘旭拿出工作手机点开“遂州养老”小程序，登录系统，上传照片、视频。同一时间，安居区民政局的监管平台上就有了刘旭的服务信息。

　　“我们为专干发放了专门的工作手机，为每一名重点关注老人设置了二维码，专干需要在限定的‘服务半径’内扫码服务，同时在手机平台上打卡填报服务内容。”安居区民政局相关负责人说，今年11月，安居区在常理镇设立了养老服务专员专干，按照“一村一专干”的原则，聘请了13名专干对散居特困老人、困难高龄老人等进行走访，了解他们的生活、健康状况，做好精神抚慰。同时，聘请1名专员，对专干的工作情况进行管理。

　　“我们将全镇1800多名散居特困老人、空巢老人等作为重点关注对象，由专干每周进行全覆盖巡访。”常理镇养老服务专员朱宏琴说，通过专干巡访能及时了解农村散居特困、独居老人的情况。

　　安居区从2018年就开始探索该项工作，通过政府购买服务和增设公益性岗位等方式，先后在拦江镇、常理镇、磨溪镇、西眉镇4个镇配备专员专干94名，累计开展探视巡访服务25万余人次。