据5月5日《宁波日报》民生版报道，没有智能手机，无法扫码，老年人到菜市场买菜怎么办？奉化区农商集团辖下的12个菜市场投入使用“防疫管家”，用身份证就能扫健康码。

办法总比困难多。市民只需将身份证放在设备上，就会识别并播报持证人最新健康码等信息，整个过程不超过3秒钟。奉化推出的“防疫管家”，不仅有效解决了疫情下老年人出行、生活困扰，更是为疫情防控筑起了一道“防护墙”。

近来各地疫情防控形势依然严峻复杂，核酸检测需要扫码，公共交通实行扫码乘坐，车站、机场、公园、银行、医院、商场、超市、影院等公共场所均实行扫码进入。在疫情防控常态化的背景下，扫码几乎已成为人们日常出行必备的程序之一。然而，对于部分特殊人群尤其是老年人来说确实是个问题，在出门过程中屡屡遇到“扫码难”的尴尬。对老龄化问题表现出的“不近人情”，更是引发社会热议。

疫情防控不仅关乎每一个人的生命安全和身体健康，也考量着地方政府治理的能力。数据显示，“十四五”期间，全国老年人口将突破3亿，从轻度老龄化迈入中度老龄化。在老龄化时代，社会公共服务体系如何更好地应对老年人的需求成为一个亟待重视的问题。当前来看，破解老年人“技术鸿沟”，一方面，要以社区、学校、家庭为载体，通过信息技术教育培训，实施“数字扫盲运动”；另一方面，对的确有实际困难的老人，要想办法解决他们面临的难题，不至于影响日常生活。奉化区农商集团想到了这一点，所以值得点赞。