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做好养老“关键事”——海南三亚提供多元适老化服务

做好养老“关键事”——海南三亚提供多元适老化服务

  • 09/02
  • 中国建设新闻网

内容提要:近年来,三亚市着力构建社区、机构和居家养老相协调的服务体系,在硬件配套、服务体验等方面下足功夫,不断满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,提升老年人居家养老的幸福感。

能睡个安稳觉,曾是海南省三亚市吉阳区田独村胡阿婆最期待的事。年过六旬的她患有佝偻病,脊椎弯曲,无法直立行走,每天睡觉的“床”由简易的木架子搭建而成,存在较大安全隐患且床板太硬导致难以入眠。

得益于三亚市吉阳区开展的困难老年人家庭适老化改造项目,胡阿婆收到了一份特殊的礼物——一张柔软舒适的护理床。不仅如此,床边还加装了扶手,不用担心翻身时不慎跌落。近年来,三亚市着力构建社区、机构和居家养老相协调的服务体系,在硬件配套、服务体验等方面下足功夫,不断满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,提升老年人居家养老的幸福感。

适老化改造令不便变方便

一个安在家里的养老床位,让中廖村的符其贵老人感到很踏实。来到他的家中,贴心的适老化设施十分显眼:家里地面进行防滑处理、卫生间还配备了沐浴椅……

符其贵患有心脏病十余年,近几年又饱受关节炎等疾病困扰,需要卧床休息。“我的体力不比从前,照顾起来一年比一年吃力。”符其贵的老伴黎秀銮说。相关部门在入户调研、评估后,根据实际情况进行一系列适老化改造。“别小瞧这些小改造,对半失能的老年人而言非常实用。”

“适老化改造从老年人的实际需求出发,才能解决老年人在生活中遇到的不便。”据相关负责人介绍,符合条件的老年人家庭可根据住房现状、护理能力等自主选择改造项目,改造采用政府补贴方式,由第三方专业机构进行施工。

精细化服务使养老变享老

一个简单的电话预约,营养饭菜可以配送到家;贴心的适老化设施让老年人生活更方便;护理员上门提供专业细致的服务……多元适老化服务为老年人提供了良好的生活空间。

这是80岁老人王秋英一天的“课程表”:早上9时到吉阳区六道社区老年日间照料中心学习剪纸,休息间隙和她的朋友们唠家常,15时到娱乐休闲室唱歌,17时到广场跳健身操……“照料中心每周定期为老年人测血压、测血糖,还举办集体生日会等活动,大家都很开心!”王秋英说道。

相关负责人表示,该中心于2021年10月建成投用,免费开放,每天接待近50名老年人,受到老年人的喜爱。“送孙子上学后,我和老伴准时来到日间照料中心,我跳舞,他打球。”老人罗玉琪说道。

专业化团队让有碍变有爱

居家养老,尤其是失能老人的居家照料,离不开一支专业化的护理员队伍。每月,养老服务社的工作人员都会到大茅村的李学忠家中打扫卫生、清洗家电,护理员还会根据老年人的需要,提供专业的按摩服务。

上门服务前,预约分配工单;服务中,拍照打卡、实时跟踪;服务后,定期回访、评价分析……养老服务社利用大数据系统,让养老服务全过程一目了然,有问题还可以追溯处理。

“政府通过购买服务,邀请专业技术人员上门为老年人提供服务。”相关负责人介绍说。此外,还定期开设养老服务技能培训班,不断提升养老服务规范化、精细化、专业化水平。

接下来,三亚市将进一步提升护理员的专业能力和服务技能水平,提高养老服务的质量标准,更好地满足广大老年人的养老需求。



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