人老了，最怕的是什么？这个问题，你答了不算，我答了也不算，要老年人自己来答，因为只有老年人最懂老年人。这是我从80+老人帮帮团身上得出的结论。

　　杭州市社会福利中心有一个“吾骥帮帮团”，这是84岁的上海人肖才玲发起组建的。这个团目前共有5名成员，平均年龄超过80岁。人老了就像孩子，脾气说来就来，尤其是在养老院，疫情发生以来，老人的情绪更是多变：有的老人因为长时间无法外出、见不到亲人，发脾气；有的老人因为没吃上想吃的零食，发脾气；有的老人因为一点小的不理解，也发脾气……如何缓解老人们的情绪，“吾骥帮帮团”成了社工们最好的帮手。

　　不少老人因为不好意思，有些需求不会和社工、护理人员说，反而会对帮帮团打开心扉。福利中心的社工负责人说，相较于社工，帮帮团的老人更容易取得在院老人的信任。“她们能通过自身老年人的语言特点，把事情讲通，更有利于老人的情绪稳定。”

　　果然是老人最懂老人。让最懂老人的人来服务老人，无疑是非常正确的选择。当下，随着老龄化时代的来临，养老已经成了每个家庭不得不面对，而又深感头疼的社会问题。诸如“吾骥帮帮团”这样的互助模式，显然是对养老服务社会供给不足的有益补充。

　　让老人帮助老人，只是这种互助模式中的一种。近年来，互助式养老越来越多地走入公众视野，它为以独生子女为主的家庭，因精力有限和财力不足的双重压力，从而无法实现的“异地养老”，提供了减轻养老负担的新思路。

　　互助式养老，主要体现在“互助”两个字上。什么样的人群之间容易实现互助？首先是具有时间和空间上的接近性，才可以形成较为稳固的协作关系。同一社区的邻居，志趣相近的朋友，或者干脆像“吾骥帮帮团”，原本就是同一养老院的伙伴。人退休以后，一般都会在一个地方固定下来，在自己熟悉的居住地，是否拥有一个令人放心，可以互助的人际网络？这是实现互助式养老的基础。

　　邻居、朋友、伙伴，身体硬朗的照顾身体虚弱的，较年轻的照顾较年老的，一起散步、谈心，互帮互助，一切看上去挺美。说起来是互助，实质上是自助。表面上看，一个老人为另外一个老人提供服务，它暗合了一个信用模式：老人今天通过无偿照顾别人，来换取以后被人照顾的机会。但必须指出，养老并不是老年人自身的责任，而应该属于公共服务和代际供养的范畴，需要政府和社会为这种服务模式有所承担。

　　这里要多说一句的是，千万不要把“80+老人帮帮团”单纯地看作好人好事，还是要想一想我们为什么需要这样的帮帮团。