疫情防控阶段，出于对重点人群的健康安全考虑，“固若金汤”的养老机构一直是防护的重中之重。那么如何在此期间关爱那些不能进入机构的失独、失能老人？如何把专业的养老护理服务送上家门？昨天下午，南京市江北新区管理委员会卫生健康和民政局主办，南京银杏树养老服务有限公司承办“独居困难老人，我们共同守护——疫情下独居困难老人服务探讨”云上研讨会。

　　“疫情下如何关爱独居困难老人”研讨会现场

　　顶山街道珍珠路社区“慧享福”养老组织的负责人宋功梅上门给独居老人测血压

　　江北新区泰山街道“银杏树养老服务中心”负责人徐冕上门陪伴独居老人陈老太太

　　“好儿女养老中心”李文霞上门给独居老人理发

　　“如果我是独居老人，换位思考，将需要哪些服务？”“疫情期间，独居困难老人没有子女在身边，自己又无法解决问题，我们上门服务就更加重要。”参加研讨会分享的主角，都是来自在当地实操一线的养老领军人才培训班的年轻人才，当地独居老人、银发顾问、养老组织社工和志愿者，及河海大学的教授和学生们，在线深入全面探讨疫情下独居困难老人的生活和精神慰藉解决方案。“南京市江北新区泰山街道银杏树养老服务中心”“南京江宁好儿女护理服务有限公司”“南京吐纳健康科技有限公司”“南京五福养老服务中心”等养老服务组织中年轻的社工们，将自己在疫情期间服务困难老人的亲身感受和体验讲述给大家，借此向家属儿女普及疫情期间对失能失独老人如何进行心理关爱和赋能。

　　在养老组织“沉浸式”体验并服务了一段时间的河海大学研究生方文岚，将自己了解到的上海疫情期间的养老服务案例，及当下居家养老服务现状，提出眼下如何提供对独居困难老人上门服务的难题；“银杏树”负责人徐冕，通过对辖区失独老人陈奶奶以恭敬心、关照心、平常心、耐心，实现了老人10年不与陌生人接触的突破；“好儿女”养老服务组织的社工李文霞、“慧享福”院长宋功梅也分别从各自服务角度讲述了疫情期间上门服务老人的案例。河海大学副教授郭剑平、陈际华，对这些养老服务组织和社工疫情下的“特别服务”进行总结点评。

　　独居老人代表陈奶奶和家属说：感谢每位养老组织的社工和志愿者，“在特殊时期为我们遮风挡雨，我们的社会支持网络也越织越密，生活上感到越来越安心。”