“你们又大老远过来了，快进屋坐！”天气转寒，3月22日，牵挂分散供养特困人员刘元凤的身体，两名社工敲响刘奶奶的家门，为她量血压、收屋子、唠家常，在倒春寒里送去妥帖的服务。这是沙市区探索分散供养特困人员社会化服务的缩影。

　　为让分散供养特困人员安享晚年，确保平时有人照应、生病有人看护，去年来，沙市区民政局积极探索特困供养人员社会化服务，通过购买第三方服务机构荆州市楚康社会工作服务中心专业化服务，解决分散供养特困人员照料护理工作中存在的“监护责任落实不到位、照护服务标准不统一、照护业务操作不专业”等问题，提升分散供养特困对象的幸福感和满意度。根据服务清单，专业社工将为全区分散供养特困人员提供固定服务及自选服务，服务对象可根据需求自主“点单”，选择生活照料、精神慰藉、文化娱乐等服务。

　　目前，沙市区分散供养特困人员社会化服务已实现全覆盖，社工已上门为109名分散供养特困人员提供330次护理服务，分散特困供养老人老有所养、老有所乐的体验感和幸福感持续提升。